• 20220207 江子明

    需要下载那个app

    请下载钛马星APP或TimaCam,如果是中文版,在APP连接时需要输入四位代码1075,记得不要登录!记得不要登录!记得不要登录!在连接记录仪WiFi时,如果WiFi名称含有M5或I6字样,四位代码是1105。
  • 20220204 蒋贞安

    输入初始密码1234567890还有12345678后,都密码登录不上

    请使用钛马星APP进行连接。在记录仪正常工作时,打开手机设置,连接WiFi网络,选择CAR_DVR_M5****或CAR_DVR_I6****开头的网络进行连接,使用1234567890作为密码,连接上后,可能会有提示“该网络无法连接到因特网”,请选择继续使用。然后去打开钛马星APP,在左侧三横打开后,选添加设备,添加行车记录仪,输入连接代码1105,如果在连接网络时不带M5或I6,请输入1034,记得不要登录不要注册!记得不要登录不要注册!记得不要登录不要注册!记得不要登录不要注册!记得不要登录不要注册!
  • 20220131 韩洪庆

    水仙座A501PLUS机器屏幕没有显示,手机连接显示无储存卡储存卡异常

    屏幕不显示是因为进入了屏幕保护状态,可长按屏幕下方第5个按键退出屏保状态。显示无存储卡或存储卡异常,可换一张C10及更高速率的高速TF卡,有可能是现在用的卡出故障,导致记录仪无法识别。如果屏幕无法打开,建议去购买处进行咨询、设置和维修。
  • 20220130 韩冀峰

    手机无法和记录仪链接,钛马星APP无法连接行车记录仪

    感谢您的等待,祝您虎年大吉!建议您找到复位孔或复位键,一般都有标注RESET或R字样,在接通电源情况下,用牙签戳复位孔或按住复位键5~10秒以上,系统将恢复出厂设置,并完成重新启动,随后可以试下是否能正常连接和工作。若此操作无法修复故障,请联系购买处进行售后处理。
  • 20220130 李肖

    用以前的app就是慧车天下没有问题,改用钛马星出现时间不对的情况,手机换了没有以前的app了,可以给我发一个以前的app吗

    目前全线WiFi记录仪产品均切换到了钛马星APP,即使使用慧车天下APP,也是需要时不时用手机连接下记录仪,记录仪系统与手机同步时间,若长时间不联机,记录仪时间就会出现不对的情况。如果您需要慧车天下APP,可以到手机应用商店APP里搜索下载和安装,也可以通过电脑浏览器百度一下“慧车天下apk下载”来尝试下载和安装。
  • 20220130

    行车记录仪用了几年了,现在老是自动重启,内存卡换了还是不断自动重启。

    感谢您的等待。请找到复位键或复位孔,一般都会标注RESET或R字样,在接通电源的状态下,长按复位键或用牙签戳复位孔,等待系统恢复至出厂设置,会自动重启至开始录像状态。操作完成后问题依然存在,建议到购买处进行售后处理。
  • 20220129 黄先生

    行车记录仪一直滴滴滴地响

    新年好!请检查内存卡,换一张进去试下能否不再滴滴滴响,如果能解决问题,请买一张C10及以上的高速专用TF卡。换卡仍然不行,在通电状态下,请找到复位孔进行系统还原,一般常见故障都能解决。如果不行,请联系购买商家进行售后处理。
  • 20220124 郑先生

    我用的水仙座,现在黑屏了,录制的时间也是错乱的,手机可以联上记录仪,手机没连接的时候不会录像,两个灯都是蓝色常亮。连接上之后才录像

    新年好!请检查接电位置的电源,严格按照说明书的安装示意图进行接电,黄色线必须接ACC电源,就是车熄火就没电的那个位置,红色线必须接常电,电压是12V,要用测电笔测试电压后再接线,黑色线要固定在旁边的螺丝上。
  • 20220123 王金镇

    机器不亮

    新年好!此种情况有两种可能,一是屏幕进入休眠模式了,需要按第5个按键5秒以上开启屏幕,再长按5秒关闭屏幕显示。第二种情况是接电位置不对,或是接触不良,需要重新找到常电和ACC电源位置,用万用表测电正常后,重新接入,记得黑色线一定要拧在旁边的大螺丝上接地哟!如果这两处试了还是解决不了,请联系购买的商家进行售后处理。
  • 20220121 黄骏

    苹果手机连接行车记录仪,Wi-Fi输入密码可以连接,但是显示无互联网连接,在app里也连不上

    您好,这种情况是正常现象。记录仪本身不接入网络,它所提供的WiFi也不能上网,仅为了提供记录仪视频查看、下载和管理记录仪之用。如果需要数据网络,请先断开记录仪连接,连到其他能上网的WiFi。如果要分享记录仪下载的视频,可以先连接记录仪把视频下载好,然后断开连接,此时可以在APP本地相册里看到下载好的视频,选中该视频就可以分享了。
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