已安排售后工程师联系您。

请检查接电，红色线接12V常电，黄色线接ACC点火开关电源，找够得着的车身螺丝，拧松一点把黑色线固定上去。必须要按这个方式接电。接电前要用万用表测电，确认符合要求后再接入。

先尝试把手机重启，如果重启手机后还不行，就换一张新的TF卡，规格是C10或更高速的专用内存卡。也可以尝试把内存卡取出来在电脑上按默认设置格式化下。如果解决不了，请在接电状态下，长按机身第4个按键，对系统进行恢复操作，长按15秒以上，系统会自动重启，随后恢复到出厂设置的状态。

请尽快联系安装师傅，按照红色线接常电、黄色线接ACC点火开关、黑色线固定到旁边连着车身的螺丝上。重新接电或检查现有接法是不是正常的。

启动车子的电源，让记录仪正常工作，用APP连接到记录仪，停止录像，进入设置，在【停车监控】中选择关闭即可。

建议您到安装门店找安装师傅、或手机玩得溜儿的年轻人请教，如果您看得懂说明书，可以找下包装盒内的说明书仔细研究下，或在本网站找【服务中心】里面的【使用指南】，找到您所安装的型号说明书，在线阅读。

请检查电源连接，可能需要重新接线。已经安排售后工程师联系您。

已安排售后工程师联系您。建议您找安装师傅重新接电，严格按照黄线接ACC点火开关电源、红色线接常电、黑色线一定要接地，固定在旁边的车身螺丝上。

此种情况原因暂时不明，需更详细的沟通，已经安排售后工程师联系您。

这种情况一般是内存卡故障导致的，请换一张C10或更高速的专用TF卡。